Bokningsinformation

Befintliga medlemmar barngrupper: Återanmälan till VT21 öppnar 15 december kl. 08.00 (familjegympan öppnar 13 december kl. 08:00)

TERMINSSTART VECKA 6 FÖR SAMTLIGA GRUPPER

Pga rådande situation har vi valt att skjuta upp terminstarten till vecka 6 (och inte vecka 4 som vi planerat för tidigare). De datum som står i välkomstbrevet är därmed inaktuellt. Tränare kommer att maila mer gruppspecifik info i slutet av vecka 5.

Bokningen är öppen fram till 7 mars. Sedan stänger bokningen för terminen. 

Genom att klicka på ”gå vidare” längst ner på denna sida kan ni boka in er i någon av våra träningsgrupper. Beskrivning av grupperna och dess upplägg hittar du här. Är du nyfiken på hur en träning kan se ut, gå in och kolla på vår digitala uppvisning från HT20. 

Hur man bokar:

• Ange din e-post och klicka på logga in
• Fyll i deltagarens personuppgifter (endast vid första inloggningen)
• En engångskod skickas till din e-post
• Klicka på deltagarens namn
• Klicka på den grupp du vill boka och välj ”Reservera en plats”
• Välj betalningsalternativ (kort eller faktura) och genomför betalningen
• När bokningen är genomförd kommer du att få betalningsinformation/bekräftelse till din e-post
• Läs välkomstinformationen. Nu är du välkommen att börja träna när terminen startar igång!

Administrationsavgift

Nu erbjuder vi nya digitala betalningsmetoder – allt för att vi som förening ska kunna digitalisera och förenkla vår administration. För samtliga betalningar tillkommer en administrationsavgift mellan 9 - 59 kr. För dig som medlem innebär det en smidigare upplevelse vid anmälan och betalning, och fler betalningsmetoder.  

Får man prova på innan vi anmäler oss?
Nej det får man inte. För att få närvara på en av våra träningar måste man vara medlem. Om ni skulle önska att avboka er plats finns mer information i vår avbokningspolicy. 

Gruppen jag vi vill anmäla till är full

Vissa av våra grupper är populära och blir snabbt fullbokade. Vi har ingen kö vi administrerar till våra grupper. Om någon gör en avbokning kommer den lediga platsen visas här på bokningssidan, då är det till först till kvarn och detta behöver ni själva hålla koll på. Om gruppen ni vill anmäla till är full går det att klicka på prenumerera för att få en notis via mejl om det blir en ledig plats i gruppen. Har du redan bokat en plats i en annan grupp, men vill byta grupp. Boka då en plats i den nya gruppen och maila sedan avbokning för att få en återbetalning av den dubbla träningsavgiften. 

Det står ”ej öppen” på en grupp jag vill anmäla mig till

Vissa grupper är fortsättningsgrupper och har förkunskapskrav att man tidigare måste deltagit i en viss grupp. Har du inte rätt behörighet för gruppen kommer den visas som ej öppen.  

Det står att personnumret redan finns registrerat i vårt register
Då har du tidigare registrerat detta personnummer med en annan e-postadress än den du försökt logga in med. Om möjligt ska du logga in med din tidigare angivna e-postadress och göra en bokning, kontakta oss sedan och uppdatera din e-post. Är inte detta möjligt kommer du inte kunna boka en plats till gruppen, innan vi manuellt har gått in och ändrat din e-postadress som är kopplat till detta personnummer. Kontakta oss så hjälper vi dig att ändra e-postadress. Vi svarar så fort vi kan, dagtid under vardagar.

Kontakt

Innan ni mejlar oss med era frågor vill vi att ni ser om er fråga finns med bland våra besvarade frågor. 

Verksamhetsfrågor och problem vid inloggning: barnungdom@ngf.se

Fakturafrågor: info@billmate.se

Avbokning: avbokning@ngf.se