Bokningsinformation

Läs igenom de allmänna villkoren och bokningsvillkoren innan bokning.

Bokningsvillkor

Gruppsimskola

Två veckor innan simskoleterminen startar är bokningen bindande. Man får överlåta sin bokade plats till en annan deltagare.Om man önskar att göra det tar ni kontakt med oss på våran E-post så hjälper vi er med överflytten. kontakt@willessimskola.se

Privatlektion

24 timmar innan privatlektionen börjar blir bokningen bindande. Man får överlåta sin bokade plats till en annan deltagare. Om man önskar att göra det tar ni kontakt med oss på våran E-post så hjälper vi er med överflytten. kontakt@willessimskola.se

Betalning

Gruppsimskola

Faktura skickas ut 2 veckor innan kursen startar.

Privatlektion

Betalning sker med bokning.

Nu erbjuder vi nya digitala betalningsmetoder – allt för att vi som förening ska kunna digitalisera och förenkla vår administration. För samtliga betalningar tillkommer en administrationsavgift mellan 9 - 59 kr.

Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller mellan Willes simskola AB och för dig som köpare av tjänster hos Willes.

Vem är ansvarig?
Tjänsterna ansvaras av Willes simskola AB, org.nr: 559239-2343.

När blir bokningen bindande?

Bokningen till gruppsimskola blir bindande 7 dagar innan tjänsten startar och bokningen till privatlektioner blir bindande 24 timmar innan tjänsten startar. Man får lämna över sin plats till en annan deltagare som har snarlika kunskaper i vattnet när bokningen är bindande.

Återbetalning

Innan bindningstiden går igenom får ni hela betalda beloppet återbetalat.

Sjukdom

Vid sjukdom finns det ingen kompensation men om ni missar ett tillfälle för att simläraren är sjuk får ni kompensation i form av återbetalning för det tillfället om inte en extra lektion kan adderas till terminen.

Avbokning

Det är du som kund som har ansvar för att göra avbokningen, vill ni ha hjälp görs det via telefon.

Vi som simskola är skyldiga att se till att:

Du får en bekräftelse på din bokning.
Du får handlingar och övriga uppgifter i senast 7 dagar innan kursen startar.
Du informeras om alla väsentliga förändringar, som rör din bokning.

Du som kund är skyldig att:

Du har skyldighet att själv kontrollera bokningsbekräftelsen så snart den erhålls. Eventuella felaktigheter måste påtalas omedelbart. Utfästelser gjorda av bokningspersonal som är av väsentlig betydelse för Dig skall vara noterade i färdhandlingarna för att kunna åberopas.

Personuppgiftslagen

Genom att boka samtycker du till att personuppgifter får behandlas av Willes simskola. Syftet med detta är att möjliggöra administration, att Willes simskola har tillgång till persondokumentation för att förse er kunder med information angående er bokade kurs eller privatlektion. Personuppgifter sparas vid bokning och raderas om ingen bokning har gjorts inom 12 månader.

Har ni frågor kontakta oss gärna på mail kontakt@willessimskola.se eller på telefon 0700504911.

Visa mer